BI-проект, реализованный Консультационной группой АТК в компании РОСГОССТРАХ вошел в число лучших по версии крупнейшего официального портала ИТ-директоров России GlobalCIO. Проект по внедрению Qlik Sense как стратегически важной для цифровизации страховой компании системы получил награду за «Лучшее масштабное аналитическое решение» в конкурсе «Проект года – 2018».
Внедрение BI-системы Qlik Sense проходило в рамках стратегии РОСГОССТРАХа по обновлению IT ландшафта и диджитализации сервисов, рассчитанной до 2021 года. Поэтому компании было необходимо не просто решение для визуализации, а инструмент для создания интерактивной аналитики, которая будет интегрирована во все ключевые бизнес-процессы компании, включая продажи, финансы, убытки, актуарные расчеты. Таким образом, Qlik Sense стала стратегической ИТ-системой для компании РОСГОССТРАХ.
Qlik Sense интегрирует данные из более чем 30 источников, как внешних так и внутренних. Среди них – более 4 front-систем собственной разработки, более 10 внешних front-систем, SAP ICM, Oracle Hyperion Planning and Budgeting Cloud Service, БОСС Кадровик, MS Dynamics NAV, КИАС, MDM-системы и т.д.
Помимо обширного функционала аналитической системы, проект уникален по масштабу: инструментарий Qlik Sense тиражирован на 3 тысячи сотрудников в Центральном офисе и в более чем 1500 представительств, страховых отделов и офисов продаж по всей России. С интерактивной аналитикой работают: топ-менеджмент, представители управления региональной сети, блоков финансов, андеррайтинга, продаж и операционного департамента. В дальнейшем число пользователей Qlik Sense будет существенно увеличено – до 33 тысяч, работать с системой будут сотрудники разных уровней, в том числе страховые агенты.
Среди преимуществ для компании особенно значима простота работы с решением и возможность своими силами разрабатывать новые приложения. Так, концепция self-service аналитики уже реализована в качестве пилота на группе приложений для анализа и управления портфелем автострахования. Подход BI-самообслуживания позволил повысить эффективность аналитики и упростить взаимодействие бизнес-пользователей и аналитиков моделей денных по задачам доработки приложений. Для этого была выделена компетентная группа бизнес-пользователей, которым можно доверить доступ к управлению аналитическим приложением. На данный момент более половины бизнес-пользователей указанных приложений самостоятельно готовят кастомизированные отчеты. В дальнейшем планируется распространить принцип BI-самообслуживания и на другие приложения Qlik Sense.
«Интерактивная аналитика, доступная тысячам наших сотрудников, уже дает позитивные плоды: мы получаем и успешно реализуем идеи по повышению эффективности и качества сервиса не только от тех сотрудников, в чьи прямые обязанности входит аналитика. Мы довольны тем, что с помощью Qlik Sense нам удается добиваться быстрых побед. Например, при переходе на новую систему мотивации с новыми KPI, которые высчитываются исходя из единых стандартов учета начисленной премии ОСБУ, было необходимо средство доставки этой информации для пользователей. Наша внутренняя команда по Qlik Sense за 2 часа разработала приложение по обновленной системе мотивации, и за 24 часа доступ к нему уже был у сотрудников по всей стране. Уже в этом году мы намерены подключить к системе еще десятки тысяч пользователей, а к 2020 году использовать все приобретенные 33 тысячи лицензий», – комментирует Евгений Ильин, заместитель финансового директора компании РОСГОССТРАХ, входящей в группу банка «Открытие».
«Проекты в рамках конкурса, который уже седьмой раз провел портал GlobalCIO, оцениваются как ИТ-директорами, так и ИТ-сообществом. Поэтому результаты конкурса объективны: победители определяются именно по практической ценности проекта. Высокие оценки нашего проекта по Qlik Sense в РОСГОССТРАХе для нас очень ценны, мы гордимся, что наша работа в очередной раз оказалась в числе лучших по итогам года», – подчеркивает Андрей Краснопольский, генеральный директор Консультационной Группы АТК.
О ПАО СК «Росгосстрах»
ПАО СК «Росгосстрах» – это уникальная, системообразующая страховая компания с почти 100-летней историей. Она работает на территории Российской Федерации, имеет 1500 представительств, страховых отделов и офисов продаж, порядка 300 центров и пунктов урегулирования убытков.
РОСГОССТРАХ входит в группу банка «Открытие», акционером которого является Банк России.
Уставный капитал компании составляет 19,6 млрд руб.
Клиентский портфель компании РОСГОССТРАХ насчитывает свыше 8,5 млн физических лиц и около 240 000 юридических лиц.
РОСГОССТРАХ – крупнейшая отечественная компания не только по масштабам присутствия, но и по количеству договоров в таких видах страхования, как каско, страхование домов и строений граждан.
РОСГОССТРАХ – лидер среди страховых компаний России по знанию и доверию к бренду.
О Консультационной Группе АТК
«Консультационная Группа АТК» – крупнейший ELITE партнер Qlik на территории России. Компания уже завершила внедрение систем QlikView и Qlik Sense более чем в 220 ведущих российских и международных компаниях: АльфаСтрахование, SPAR, Heinz, Фармстандарт, Salamander и других. С 2009 года «Консультационная Группа АТК» входит в топ-10 крупнейших BI-интеграторов России (по версии TAdviser), а также является интегратором «Лучшего BI-проекта-2013» в компании INCITY, «Лучшего масштабного аналитического решения 2015» в компании Orange Business Services, «Лучшего аналитического решения 2016» в компании Canon, одного из лучших ИТ-проектов 2017 года в розничной торговле и дистрибуции в ГК МЕГАПОЛИС.
Проектная команда по Qlik – высокопрофессиональные сертифицированные специалисты в области архитектуры BI, интеграции разнородных источников, ETL, визуализации, управления проектами и методологии внедрения BI. Специалисты «Консультационной Группы АТК» разработали ряд технологических и визуализационных ноу-хау, например, ATK_BiView Коннектор, предназначенный для эффективной и высокоскоростной интеграции QlikView/Qlik Sense и 1C, а также АТК QlikView R Коннектор для интеграции с прогнозной аналитикой R Project.
На базе выполненных проектов «Консультационная Группа АТК» создала библиотеку моделей отраслевых решений для розничной торговли, дистрибуции, фармацевтики, банков, страхования, микрофинансирования, производства.
Подробнее о компании: www.atkcg.ru